有哪些实用的绩效管理软件？

KPI虽然能够良好的突出公司发展的要点，在遵循SMART原则进行KPI指标设计应用过程中，由于对SMART原则的理解偏差可能导致指标过分细化、关键指标遗漏与“中庸”以及考核目标偏离和考核周期过短等问题。

同时，是自上而下的。

制定KPI的主要目的是明确引导经营管理者将精力集中在能对绩效产生最大驱动力的经营行为上，及时了解判断企业营运过程中产生的问题，许多情况下、个人都关注自身目标的完成，很可能忽略了相互协作和组织目标的实现。

对于那些在技术上具有可分性的工作，由于责任。

共识就是上级和下属通过共同协商。

然而，就是选择哪一种绩效工具呢，滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。

（5）目标管理对管理者的素质要求比较高。

在许多企业中、技能和资源等完全共享，各自发挥自己所长，始终没有员工的参与，没有体现彼此的联系，形成个人与团队。

（2）目标管理有助于改进组织结构的职责分工，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。

（3）目标管理启发了自觉。

它的分解与落实都是以既定目标为核心的，因而不能突出部门或个人的特色及职能。

平衡计分卡（BSC） 平衡计分卡（BalanceScore Card，简称BSC）是由哈佛商学院教授罗伯特。

卡普兰和大卫。

诺顿，在总结多家绩效测评处于领先地位公司经验的基础上，于1992年发明并推广的一种战略绩效管理工具。

它与KPI最大的不同在于：BSC是以总体战略为核心，分层次、分部门不同设置的，更具有战略管理意义。

平衡记分卡包括以下六种要素：维度、战略目标、绩效指标、目标值、行动方案和具体任务，并且把对企业业绩的评价划分为四个部分：财务角度、客户、经营过程、学习与成长。

它反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡，长期目标与短期目标之间的平衡，外部和内部的平衡，结果和过程的平衡，管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。

所以能反映组织综合经营状况，使业绩评价趋于平衡和完善，利于组织长期发展。

核心内容： 财务层面 财务业绩指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献。

财务目标通常与获利能力有关，其衡量指标有营业收入、资本报酬率、经济增加值等，也可能是销售额的迅速提高或创造现金流量。

客户层面 在平衡记分卡的客户层面，管理者确立了其业务单位将竞争的客户和市场，以及业务单位在这些目标客户和市场中的衡量指标。

客户层面指标通常包括客户满意度、客户保持率、客户获得率、客户盈利率，以及在目标市场中所占的份额。

客户层面使业务单位的管理者能够阐明客户和市场战略，从而创造出出色的财务回报。

内部经营层面 在这一层面上，管理者要确认组织擅长的关键的内部流程，这些流程帮助业务单位提供价值主张，以吸引和留住目标细分市场的客户，并满足股东对卓越财务回报的期望。

成长学习层面 它确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了未来成功的关键因素。

平衡记分卡的前三个层面一般会揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距，为了弥补这个差距，企业必须投资于员工技术的再造、组织程序和日常工作的理顺，这些都是平衡记分卡学习与成长层面追求的目标。

如员工满意度、员工保持率、员工培训和技能等，以及这些指标的驱动因素。

BSC在理论研究上具有如下的优缺点。

优点：（1）克服财务评估方法的短期行为；（2）使整个组织行动一致，服务于战略目标；（3）能有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动；（4）有助于各级员工对组织目标和战略的沟通和理解；（5）利于组织和员工的学习成长和核心能力的培养；（6）实现组织长远发展；（7）通过实施BSC，提高组织整体管理水平。

缺点：（1）克服财务评估方法的短期行为；（2）使整个组织行动一致，服务于战略目标；（3）能有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动；（4）有助于各级员工对组织目标和战略的沟通和理解；（5）利于组织和员工的学习成长和核心能力的培养；（6）实现组织长远发展；（7）通过实施BSC，提高组织整体管理水平。

具体而言，BSC在中国的实施有着以下的困难和局限性： 首先，BSC的实施难度大。

要求企业有明确的组织战略，高层管理者具备分解和沟通战略的能力和意愿，中高层管理者具有指标创新的能力和意愿； 其次，BSC的工作量极大。

除了对战略的深刻理解外，需要消耗大量精力和时间把它分解到部门，并找出恰当的指标； 再次，BSC不适用于个人。

相比较于成本和收益，没有必要把平衡记分卡分解到个人层面。

对于个人而言，要求绩效考核易于理解、易于操作、易于管理，而BSC并不具备这些特点。

企业在使用BSC时要注意，其只适用于特定的组织： （1）高层管理者有短期行为，或换了几任总经理仍然业绩不良 （2）缺乏有效的员工绩效管理系统 （3）对分公司业绩管理存在诸多问题：虚假利润、短期行为等 （4）希望实现突破性业绩 （5）需要转型或变革的国营企业 （6）希望实现长期发展，打造百年品牌 （7）规范化管理，提高整体管理水平 （8）提高组织战略管理能力 （9）二次创业的民营企业 （10）希望对市场有更快的反应速度 综上所述。

...

好用的绩效管理软件有哪些

信息化是现代企业管理和发展的必由之路，通过信息化对外时刻掌握行业的整体趋势，并能够快速做出反应；对内时刻了解企业内部人、财、物等各个方面的信息动向，而使用企业管理软件是企业信息化的重中之重。

企业只有全面的掌握各种信息，才能够采取更加切实的各种策略，为企业的发展提供准确的信息参考依据。

不同的管理软件在企业的业务和管理中扮演着不同的角色，起着不同的作用，很多企业已经感受到了借助信息化的管理提升企业综合竞争力的重要作用，会根据自身的实际需要引进不同企业管理软件。

那么，常见的企业管理软件有哪些呢，它们有着怎样的功能和应用范围？在此我们选择了常见的企业管理软件，如：OA、ERP、CRM、HR、EAM、PDM、SCM等，为大家作简要的介绍。

1、企业的基础管理软件-OA OA的中文意思是办公自动化，是英文Office Automation的缩写。

常常被称为OA办公系统或OA办公软件。

OA的核心思想是利用网络和软件构建单位内部的办公通信平台，用于辅助办公。

随着平台化OA的应用和普及，OA的功能和应用范围越来越广，同时也成为了集成其他企业管理软件的一个优秀平台。

OA的基本功能模块有：个人办公模块（工作日记、工作计划、日程安排、通信录等）；考勤管理（上下班签到、请假申请、加班申请、外出登记等）；电子邮件（新建邮件、收件箱、已发送邮件、已删除邮件等）；通知公告等、信息和文档资料、各类审批流程等。

“企业信息化从OA开始”，OA的应用是全员化的，涉及到企业的所有部门和员工，企业的规模越大使用OA的必要性和作用就越大；同时OA也是一个很好的软件平台，可以集成HR（人力资源）、CRM等其他的企业管理软件和业务系统功能。

ERP的基本功能模块有：生产控制管理（主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制、制造标准等）；物流管理（客户信息管理和服务、销售订单管理、销售统计与分析、库存控制、采购管理等）；财务管理（总帐、应收帐、应付帐、现金管理、固定资产核算、多币制、工资核算、成本、财务计划、财务分析、财务决策等）；人力资源管理（人力资源规划、招聘管理、工资核算、工时管理、差旅核算等） 承元OA+ERP的成功案例分享：卡默莱深化OA和ERP的一体化应用3、常见的企业管理软件-CRM CRM的中文意思是客户关系管理，是英文Customer Relationship Management的缩写。

CRM的核心思想就是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、整理、分析以至更好利用的管理系统，在提高客户满意度的同时，为企业吸引更多新客户，最终实现企业销售额持续增加。

CRM的基本功能模块有：员工中心、产品管理、客户资源管理、客户权限管理、销售订单管理、报价管理、文档管理、机会管理、联系记录、快递管理、发货通知管理、到款管理、发票管理、出库管理、采购管理、费用管理等。

CRM一般主要是企业的销售部门在使用，在实际应用中CRM和OA进行组合应用，充分发挥企业全员化办公的应用效果，OA一般是整个企业的所有人员在使用，包括了销售、市场、客服、技术、行政、管理层等不同部门和人员，可以实现企业内部及时和有效的沟通，发挥OA协同、协作和跨地域的办公优势。

4、常见的企业管理软件-HR HR的中文意思是人力资源，是英文Human Resource的缩写。

这里所指的HR是跟OA同属于管理系统的人力资源管理软件。

HR的核心思想是通过软件及时收集、整理、分析大量的人力资源管理数据，为企业战略决策与实施提供强有力的数据支持，降低人力资源管理成本，同时提高组织目标实现的可能性。

HR的基本功能模块有：集团管理、人事管理、招聘管理、考勤管理、绩效考评、薪资管理、培训管理、员工自助等。

5、常见的企业管理软件-EAM EAM的中文意思是设备资产管理，是英文Enterprise Asset Management的缩写。

EAM的核心思想是通过信息化手段，优化安排设备运行维护计划及相关资源配置，降低企业设备维护成本，延长使用周期，增加设备使用效益。

EAM的基本功能模块有：资产管理、基础管理、预防性维护管理、工单管理、安全管理、库存管理、作业计划管理、采购管理、检修管理、报表管理、数据采集管理等。

6、常见的企业管理软件-PDM PDM的中文意思是产品数据管理，是英文Product Data Management的缩写。

PDM的核心思想是将所有与产品相关的信息和所有与产品有关的过程集成到一起，使最新的数据能为全部有关用户按要求方便地存取。

PDM的基本功能模块有：文档管理、项目管理、电子协作、产品结构与配置管理、工作流和过程管理、查看和批注、扫描和图像服务、设计检索和零件库、工具与集成件等。

7、常见的企业管理软件-SCM SCM的中文意思是供应链管理，是英文Supply Chain Management的缩写。

SCM的核心思想是把企业的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起，使企业更好地采购制造产品和提供服务所需原材料、生产产品和服务并将其递送给客户。

SCM的基本功能模块有：供应商管理、客户服务管理、门店管理、库存管理、市场管...

绩效考核和绩效管理哪款软件比较好用？

最常见的企业管理软件系统包括ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、HR（人力资源）、OA（办公自动化），财务管理软件系统，进销存等。

ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

CRM——客户关系管理系统通过集合最新的信息技术，包括Internet和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能、呼叫中心等，为企业提供了一个业务自动化的解决方案。

该方案要求企业从“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式转移，通过深入的客户分析来满足客户需求，并通过完善的客户服务，保证实现客户的终生价值。

HR——人力资源管理系统通过人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六大模块，让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划，更加充分的利用员工的价值。

系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。

OA——OFFICE AUTOMATION的缩写，即利用技术的手段采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据，提高企业办公的效率，进而实现办公的自动化处理。

财务管理软件——以会计业务为基础，在此基础上扩充其他的一些财务操作。

如总账管理，生产财务报表等等。

进销存——进销存系统采用先进的计算机技术而开发的，通过集进货、销售、存储多个环节信息于一体，提供订单、采购、销售、退货、库存、往来发票、往来账款、业务员等的管理，帮助企业处理日常的进销存业务，实现企业对采购（进）—&gt；入库（存）—&gt；销售（销）过程的动态高效管理。

另外，现在所谓的免费软件，都是把关键程序锁死的软件，如果需要使用到完善的软件，都是需要费用的，这样，对使用企业才能有保障。

永久免费的是赚不到钱的，赚不到钱的公司是会倒闭的，会倒闭的公司是不能提供很好的售后服务的，不能售后的软件是必死无疑的！

有什么好的绩效考核软件推荐

晶北绩效考核软件，关于目标、执行、考核、提升的系统工具。

按照PDCA闭环管理原则，涵盖目标管理、计划任务分解、绩效考核方案制定、考核计划安排、考核过程跟踪、考核评分、考核结果统计，以及考核问题汇总、考核申诉审批等功能，为参与考核的相关用户提供直观简单的软件操作界面，为绩效管理部门提供统一的协作和数据管理平台。

...

绩效管理软件排名

排名这块的话不好说，一个企业中绩效管理模块一般由人事部来负责实施.具体步骤简单说一下i人事 先进行工作分析，了解每个职位的主要职责或者说是日常任务，在编写对应的职位说明书，根据职位说明书的内容草拟不同岗位的绩效考核表，再和每个用人部门的经理主要员工确认补充完善考核表。

最后由部门经理负责执行记录，总经理和HR监督协助和及时修改，督促绩效考核的完成保证公平性。

最后汇总统计，确定绩效奖金。

软件主要是执行层面，帮企业高效管理流程，并获取清晰的统计。

国内相关软件，可以看下i人事，他们可调用的绩效考核模板很多，手机APP让全员高效参与考核流程，HR在后台方便获取报表，而且考核结果数据直接和i人事中的薪酬计算打通。

...