软件测试改进建议怎么写？

前景分析： 软件测试人员的主要职责是对软件产品的整个开发过程进行监督和检验，使之能够达到满足客户的需求，因此对于企业来讲是十分重要的岗位。

在国外，一般软件测试人员与软件开发人员的岗位设置比例是1:1，像微软在开发windows2000时候使用的软件开发人员是1700名，而专业的测试工程师有3200名，测试开发人员比例高到1.7:1，由此可见软件测试岗位重要性的不一般。

软件测试工程师（Software Testing Engineer）指理解产品的功能要求，并对其进行测试，检查软件有没有错误（Bug），测试软件是否具有稳定性（Robustness），写出相应的测试规范和测试用例的专门工作人员。

简而言之，软件测试工程师在一家软件企业中担当的是“质量管理”角色，及时发现软件问题并及时督促更正，确保产品的正常运作。

按其级别和职位的不同，分为三类。

按其级别和职位的不同，可分为三类： 高级软件测试工程师，熟练掌握软件测试与开发技术，且对所测试软件对口行业非常了解，能够对可能出现的问题进行分析评估 ； 中级软件测试工程师，编写软件测试方案、测试文档，与项目组一起制定软件测试阶段的工作计划，能够在项目运行中合理利用测试工具完成测试任务； 初级软件测试工程师，其工作通常都是按照软件测试方案和流程对产品进行功能测验，检察产品是否有缺陷。

软件项目开发是个分工明确的系统工程，不同的人员扮演了不同的角色，包括部门经理、产品经理、项目经理、系统分析师、程序员、测试工程师、质量保证人员等。

可见，软件测试工程师只是软件项目开发中的一个角色而已。

测试工程师承担的任务角色决定工作内容和承担的任务。

测试工程师的角色应该承担什么任务呢？这没有统一的答案。

因为，这与软件公司的规模，软件项目管理制度，公司领导和项目经理的管理风格，以及具体软件项目自身的特点有很大关系。

而且，测试工程师也有普通和高级之分。

笼统的答案列举如下： 设置软件测试环境，安装必要的软件工具。

运行软件，发现和报告软件缺陷或错误。

尤其需要快速定位软件中的严重的错误。

对软件整体质量提出评估 确认软件达到某种具体标准 以最低的成本，最短的时间，完成高质量的测试任务 ...... 在这其中，最重要的是要明确，程序员的责任和目标。

在执行任何具体测试任务前，都要在项目组内对于责任和目标达成共识，以免带来后续工作的相互推诿。

提高测试质量的要诀 另外一个值得注意的方面就是工作效率和质量，或许高级测试工程师与普通测试工程师的主要区别在于高级测试工程师可以更快地发现更多软件中的严重错误。

对此，有什么可以借鉴的诀窍吗？请尝试以下方法，保证不会使您失望。

首先测试程序的核心功能，然后测试辅助功能。

首先测试功能，然后测试性能。

首先测试常见情况，然后测试异常情况。

首先测试经过变更的部分，然后测试没有变更的部分。

首先测试影响大的问题，然后测试影响小的问题。

首先测试必须测试的部分，然后测试可选或没有要求测试的部分。

服务员 需要强调的一点是，无论你是多么高级的测试工程师，都要明白无论测试需要的工具多么复杂，测试步骤多么冗长，测试工程师在软件项目开发中始终都是扮演服务员的角色，这是由测试工作的特点决定的。

任何服务都有被服务对象—客户，测试工程师的服务对象有哪些呢？ 最重要的客户是软件的用户。

测试工程师需要站在客户的使用和需求角度测试软件，报告问题。

项目经理也是客户。

测试工程师需要报告测试工作进度和发现的问题，尤其是严重的问题。

程序员是最经常打交道的客户。

为了便于程序员重复报告的错误，尽量提供良好的软件问题报告，以便程序员可以更快的修复软件错误。

技术文档工程师、市场开发人员和技术支持工程师也都是测试工程师的服务对象。

避免错误 前文已经指出测试工程师应该明确角色，明确任务和责任。

知道哪些是自己分内的事，哪些是不属于自己的事。

一定要尽最大努力完成分内的事，不要做不属于自己的事情，以免弄巧成拙。

为了更好的扮演软件测试工程师的角色，尽量避免犯下面的错误： ⒈承诺完成测试的软件没有质量问题 软件测试只是保证质量的一种方法，软件测试工程师的工作不会直接提高软件质量，因为绝大多数软件错误都需要程序员修复。

软件测试只能证明软件存在错误，不能保证软件没有错误，不可能找出全部软件错误。

个人的能力和对质量的影响范围很小，软件质量的提高要靠软件项目团队全体成员的共同努力。

⒉承担软件的发布权利 不要因为软件中存在还没有修复的错误，而试图提出更改软件发布的计划。

也不要认为已经完成了测试计划，自己决定可以发布软件。

因为，改变软件发布计划可能要失去进入市场的良机和很多客户，对此造成的经济和公司市场的损失将不是测试工程师能够承担的。

另外，软件发布后，如果用户发现了新的软件错误，公司领导或项目经理可能将过错加在软件测试人员的头上，因为他们同意发布软件。

通常软件发布的权利由产品经理、项目经理、测试经理、市场经理共同集体讨论决定。

⒊扮演过程改进...

软件测试中接口测试的好处在哪？

接口测试能提高测试质量，软件开发的过程是一个持续集成和改进的过程，而每一次的改进都可能引进新ug，因此当软件的一部，或者全部修改时，都需要对软件产品重新进行测试。

其目的是要验证修改后的产品是符合需求的，而当没有自动化测试代码时，往往会由于各种各样的原因，回归不充分，导致ug遗漏。

关于软件测试

完整的测试是评定软件质量的一种方法 软件测试完整分类，参见！其实说白了，这种观点指出测试是以查找错误为中心！ （1）测试并不仅仅是为了找出错误.通过分析错误产生的原因和错误的发生趋势，可以帮助项目管理者 发现当前软件开发过程中的缺陷，认为发现错误是软件测试的唯一目的，查找不出错误的测试就是没有价值的测试：软件测试的完整分类 以上的都是官话； （3）成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试，可能会产生误导，软件测试就是在开发人员做出软件投放市场前，尽可能早的找出软件当中所存在的BUG，另外测试人员还要具备相当的口才，方便与开发人员还有客户交流。

然而，以确保开发的产品适合需求。

使用人工或者自动手段来运行或测试某个系统的过程、完全度（completeness）和质量（quality）的软件过程；是SQA(software quality assurance)的重要子域。

Grenford J.Myers曾对软件测试的目的提出过以下观点： （1）测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程； （2）好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案，都不是完美的！尽早的找出漏洞，公司的损失也就越低！这也就是软件测试人员越来越受重视的原因！ 其实软件测试是一种相当乏味枯燥的工作，一般面公司都比较偏向稍微内向的人，以便及时改进； （2）这种分析也能帮助测试人员设计出有针对性的测试方法，改善测试的效率和有效性； （3）没有发现错误的测试也是有价值的！因为任何软件在理论上来说都是存在问题的，而不是为了演示软件的正确功能.但是只从字面意思理解，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别. 它是帮助识别开发完成（中间或最终的版本）的计算机软件（整体或部分）的正确度（correctness） 软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。

执行测试用例后，需要跟踪故障，实际上并非如此 展开

软件测试员主要从事什么工作？如果要向这方面发展需要学些是内容？...

软件测试员 岗位职责 （一） 1、 制定、编写软件测试方案与计划； 2、 按时完成软件测试工作任务，执行测试，跟踪缺陷状态，提交测试执行报告； 3、 编写测试文档，测试报告，提交测试结果； 4、 测试环境的设计、设置，完善测试规范流程、创建和维护测试用例； 5、 改进软件测试流程、工具、和质量。

6、 参与测试结果评审； 岗位职责（二） 1. 参与产品测试、根据测试结果编写测试报告； 2. 负责编写各产品用户文档、技术白皮书、概要设计、功能说明书等各种技术文档； 3. 提出对产品的改进建议。

岗位要求： 1. 计算机相关专业大专或以上学历，30岁以下； 2. 一年以上的相关工作经验，熟悉测试流程； 3. 有较强的逻辑思维能力 分析判断能力； 4. 有较好的沟通能力和团队协作精神； 5. 熟练使用各种办公软件、图像处理软件； 6. 具有良好的文档编写能力； 7. 热爱IT行业、较细心女士优先。

任职资格 1、 计算机或相关专业毕业； 2、 熟悉相关开发语言，具备软件测试平台搭建的能力，熟练编写测试脚本和使用测试工具； 3、 了解软件工程学思想和方法，了解基本数据库系统及网络知识； 4、 较强的发现问题，分析问题的能力；较强的语言表达能力和文档撰写能力； 5、 工作责任夏强，细致，耐心； C/C++工程师的职位描述： 1、计算机相关专业，本科以上学历，具有2年以上开发经验。

2、精通Java和C/C++语言开发，并具有在Unix平台下开发经验。

3、熟练使用DB2数据库，具有电子政务相关开发经验。

4、熟悉Eclipse开发环境和应用服务器系统WebSphere。

5、具备系统架构的经验，做过网络管理软件或其他软件项目或产品的各种设计工作者优先。

主要工作职责：从事数据库和平台系统分析与设计； 管理工具及后台程序的开发 从事计算机信息安全产品开发 1、计算机和软件相关专业本科或以上学历； 2、熟练使用C++/C编程语言，一年内经常使用Visual Studio/C++ Builder任一开发环境，具有网络通讯或数据库编程开发经验； 3、理解Windows运行机制，对消息、DLL、API、COM等概念必须了解； 4、了解计算机网络信息安全产品，了解计算机安全领域相关技术与标准； 5、UI设计能力强或携带优秀个人作品者可放宽其它条件优先考虑； 6、善于自我学习，具备良好的沟通能力。

Java工程师 岗位职责： 1、根据公司产品研发从项目中提炼产品； 2、对产品进行进一步研发； 3、对开发的产品进行升级维护 4、支持售前技术服务； 5、支持项目对产品的应用服务 任职资格： 1、本科以上学历，项目实施经验1年以上； 2、精于J2EE程序开发，精通spring+struts+hibernate架构； 3、熟释java/javascrip/xml等编程； 4、熟悉大型数据库oralce、sqlserver等； 5、熟悉报表工具优先。

程序员职责 岗位职责： 1、负责产品后台程序开发工作，熟悉前台技术，能够手写HTML/CSS/javascript; 2、根据用户的需求分析并给出最优的前台技术解决方案； 3、对新产品，编写好待码，并且维护好其使用文档。

4、基（_ji）于javascript框架的应用和项目开发； 5、负责了解后端技术实施，提供前端与后端技术应用解决方案。

6、协调销售和产品部门的工作，加强沟通； 任职资格： 1、大专以上学历，网络编程专业毕业，熟练asp php c# 或者 VB delphi 任意一种； 2、有Web项目开发经验；2年以上前端开发经验； 3、精通HTML、CSS、javascript等前台相关技术，熟悉W3C网页标准熟悉至少一种后台开发语言（如PHP等）； 4、理解AJAX运作机制，熟练运用常见AJAX框架，如YUI、Jquery等； 5、有解决问题、钻研新技术的兴趣和能力善于交流和表达，有良好的团队单干精神； 6、对业内新技术及趋势有较强的敏感度； 7、抗压能力强，可应对较大的工作压力。

8、经常编写网站程序或者页面，有网站开发经验者优先。

职位要求： 1.计算机及相关专业大专以上学历，一年以上的商业软件开发经验具有良好的团队沟通及协作开发能力。

2.熟悉VC、 Studio 、.NET的开发环境；熟悉PE文件格式 。

3.熟悉API、SDK、ATL、MFC及注入技术的应用。

4.良好的英文文档阅读能力良好规范的文档和待码编写习惯。

5.熟悉qq界面设计布局和360度安全卫士功能布局。

6.擅长视觉效果、用户交互体验等方面的设计，熟练使用 或VS2005 平台开发用户UI，精通CSS、HTML等语言。

7.熟悉软件界面的需求分析、设计和开发 在界面开发上有一定的创造力。

8.领有规范的界面开发知识，界面美工，界面美化开发经验。

职位要求： 1. 熟悉Windows API 精通插件等。

2. 熟悉（shu xi）VC++ ，熟练使用SDK及MFC进行开发，熟悉使用STL能看懂 VB待码优先。

3. 对软件的发展与新技术有敏锐的触觉 4. 会使用软件界面设计，并能使用作图软件设计操作性、易用性强的软件界面者优先 5. 团队沟通及协作开发能力 6. 良好的文档习惯和待码编写习惯 7. 一年以上相关工作经验 工作职责： 1. 使用VC 8编写待码（win32工程） 2. 按要求完善和修改原有待码 3. 根据设计要求，完成设计流程和待码编写的任务 4. 编写开发文档 5. 与团队成员密切配合及沟通，...

质量分析与质量改进内容有哪些？

1、质量改进用的随机变量分布 连续随机变量的概率分布问题。

采用概率密度的概念，即是随机变量（连续）单位长度上的概率p(x) 概率密度函数是概率密度与随机变量（自变量）的变化关系，显然p(x)≥0，它与x轴所夹的面积恰好为1。

其在区间（a，）上取值的概率P(a≤x ≤ )为概率密度曲线下，区间（a，）上的面积。

2、统计量与抽样分布 ⑴、统计量 样本通过加工把零散的信息集中起来以反映总体的特征，其中构造样本函数是一种有效的方法，不同函数反映总体的不同特征，通常我们将不含未知参数的样本函数称为统计量。

⑵、抽样分布 统计量的分布称抽样分布

软件测试工具

五类测试工具1.负载压力测试工具 这类测试工具的主要目的是度量应用系统的可扩展性和性能，是一种预测系统行为和性能 的自动化测试工具。

在实施并发负载过程中，通过实时性能监测来确认和查找问题，并针对所 发现问题对系统性能进行优化，确保应用的成功部署。

负载压力测试工具能够对整个企业架构 进行测试，通过这些测试，企业能最大限度地缩短测试时间，优化性能和加速应用系统的发布 周期。

2.功能测试工具 通过自动录制、检测和回放用户的应用操作，将被测系统的输出记录同预先给定的标准结 果比较，功能测试工具能够有效地帮助测试人员对复杂的企业级应用的不同发布版本的功能进 行测试，提高测试人员的工作效率和质量。

其主要目的是检测应用程序是否能够达到预期的功 能并正常运行。

3.白盒测试工具 白盒测试工具一般是针对代码进行测试，测试中发现的缺陷可以定位到代码级。

根据测试工具原理的不同，又可以分为静态测试工具和动态测试工具。

静态测试工具直接对代码进行分析，不需要运行代码，也不需要对代码编译链接和生成可执行文件。

静态测试工具一般是对代码进行语法扫描，找出不符合编码规范的地方，根据某种质量模型评价代码的质量，生成系统的调用关系图等。

动态测试工具一般采用“插桩”的方式，在代码生成的可执行文件中插入一些监测代码，用来统计程序运行时的数据。

它与静态测试工具最大的不同是，动态测试工具要 求被测系统实际运行。

4.测试管理工具 一般而言，测试管理工具对测试需求、测试计划、测试用例、测试实施进行管理，并且测 试管理工具还包括对缺陷的跟踪管理。

测试管理工具能让测试人员、开发人员或其他的IT人员 通过一个中央数据仓库，在不同地方就能交互信息。

5.测试辅助工具 这些工具本身并不执行测试，例如它们可以生成测试数据，为测试提供数据准备。

IT测试工具集锦 Radview TestView系列 Radview公司的TestView系列Web性能测试工具和WebLoad Analyzer性能分析工具，旨在测 试Web应用和Web服务的功能、性能、程序漏洞、兼容性、稳定性和抗攻击性，并且能够在测试 的同时分析问题原因和定位故障点。

整套Web性能测试和分析工具包含两个相对独立的子系统：Web性能测试子系统Web性能分析子系统。

其中Web性能测试子系统包含3个模块：TestView Manager、WebFT以及WebLoad。

Web性能分析子系统只有WebLoad Analyzer。

左图表达了在一个完整的测试系统中，TestView Manager用来定制、管理各种测试活动； WebLoad模拟多个用户行为进行测试，所测试的是系统性能，容量，稳定性和抗攻击性；WebFT 模仿单一用户行为进行测试，所测试的是系统功能，漏洞，兼容性和稳定性； WebLoad Analyzer对Web服务、中间件和数据库进行监控和分析，找出问题原因和故障点。

IBM Rational ClearQuest IBM Rational ClearQuest提供基于活动的变更和缺陷跟踪。

以灵活的工作流管理所有类型的变更要求，包括缺陷、改进、问题和文档变更。

能够方便地定制缺陷和变更请求的字段、流程、用户界面、查询、图表和报告。

拥有“设计一次，到处部署”的能力，从而可以自动改 变任何客户端界面（Windows、Linux、UNIX 和 Web）。

可与IBM WebSphere Studio、Eclipse 和Microsoft .NET IDE进行紧密集成，从而可以即时访问变更信息。

支持统一变更管理，以提供经过验证的变更管理过程支持。

易于扩展，因此无论开发项目的团队规模、地点和平台如 何，均可提供良好支持。