windows xp系统用户在使用电脑进行工作学习时，有时候开机会遇到宽带连接错误645的提示，很多用户都不知道该如何入手解决。那么产生这个问题是什么原因呢？其实这可能是拨号软件文件受损造成的情况，那么遇到这种情况我们应该如何解决呢？下面小编就以笔记本专用xp系统为例，跟大家介绍下关于出现宽带连接提示错误645的解决方法。

方法如下：

1、用户在具备拨号软件条件下，建议重新装拨号软件；

2、如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；

3、如果故障依旧，则建议用户找电脑公司维修电脑系统，故障原因为“用户软件问题”；

4、以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告。

　　以上就是笔记本专用xp系统出现宽带连接提示错误645的解决方法，一般情况下出现这种问题用户是无法解决的，这时候可以找电脑公司进行维修，更多精彩的内容请继续关注官网。